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百貨店ワールド⇔百貨店専用のポータルサイト

日本百貨店協会は、加盟店が展開するネット事業を支援・強化するため、消費者対象の専用ポータルサイト百貨店ワールドを開設した。

Hyakkaten加盟店のHP開設割合が昨年度実績で96.4%とほぼ全社実施。ネット販売の売上高も、平成12年度の年間業界合計9億7000万円から昨年度121億円へと、過去6年間で12.5倍に成長している。

一方で、店舗販売も含めた総売上高に占めるシェアは未だ約0.2%の水準にあり、成長販路であるeコマース事業の本格展開は、ここ数年、百貨店業界共通の重要な経営課題になっている。

百貨店大百科
紀伊國屋書店

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