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ひかり電話のトラブルはソフトウエアが‥1億円返還

IP電話ひかり電話がつながりにくくなったトラブルについて、NTT東日本は通信網を制御するサーバーのプログラムミスや、障害が起きたサーバーの初期化が不十分だったことが原因と特定した。

Hikari_1NTT東はトラブルの再発を防ぐため、来年度に計画していたサーバー増設などの工事の一部を今年度に前倒しする。約80万の加入者に対して、今月の基本料金などの10分の1を減額する。違いがスグ分かります

高部豊彦社長は会見で「IP電話は始めてまだ数年で、技術開発に至らない面があった。技術の信頼性を高めることが我々の使命」と述べた。

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